NUESTRAS POLITICAS DE PRIVACIDAD
Quiénes Somos
Somos una empresa especializada en herramientas, refacciones y servicio técnico, comprometida con ofrecer soluciones de calidad para profesionales, empresas e industrias.
Somos un Centro de Servicio y Distribución Autorizado de marcas líderes como DeWalt y Bosch, lo que nos permite ofrecer productos, refacciones y soporte técnico con el respaldo de fabricantes reconocidos.
Más que vender herramientas, respaldamos tu trabajo.
Sabemos que una herramienta detenida puede significar tiempo y dinero. Por eso, ponemos a tu alcance herramientas profesionales, refacciones originales y servicio técnico especializado, ayudándote a mantener tus equipos funcionando y tus proyectos en marcha.
La dirección de nuestra web es: https://www.ferreterwogt.com.
Formularios de Contacto
Los visitantes pueden mandar un correo para tener una consulta con la administración de la pagina, se recopilan los datos de nombre, correo electrónico y el teléfono con fines de identificación del usuario así darle una atención mas especializada. Si se llego a una resolución de parte del usuario y la administración, los datos no se compartiran con algun tercero y se borraran en un plazo de 3 a 5 meses.
Medios
Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.
Cookies
Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.
Nuestra pagina no utiliza ningún tipo de cuenta sin embargo, Si añades algún producto al carrito, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
Cuando accedas a la pagina, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran un dia incluyendo tus artículos en tu carrito, y las cookies de opciones de pantalla duran un año.
Contenido Incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.
Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.
Con quién compartimos tu datos
Para poder ofrecerte nuestros servicios, procesar tus pedidos y mantener el funcionamiento de nuestro sitio web, compartimos cierta información con proveedores de servicios de terceros de confianza. Solo compartimos los datos estrictamente necesarios para que cada proveedor pueda cumplir con su función:
Pasarelas de Pago (Mercado Pago): Si seleccionas «Mercado Pago» para finalizar tu compra, compartiremos los datos introducidos durante el proceso de pago (como tu nombre, correo electrónico, dirección de facturación y monto del pedido). Esta información es procesada de forma segura por dicha plataforma exclusivamente para realizar el cobro y validar la transacción. Puedes consultar cómo manejan tu información en el Aviso de privacidad de Mercado Pago.
Proveedores de Alojamiento Web y Bases de Datos: Nuestra tienda en línea y sus bases de datos operan a través de servidores externos (como Latinoamérica Hosting). Los datos de tu cuenta, historial de pedidos e inventario se almacenan en su infraestructura en la nube, la cual cuenta con medidas de seguridad para proteger la información del sitio.
Plataformas de Comercio Electrónico: Utilizamos herramientas de gestión (como WordPress y WooCommerce) para administrar el catálogo y los pedidos de la tienda. Algunos datos técnicos de navegación o de registro de clientes pueden procesarse a través de sus sistemas para el correcto funcionamiento del sitio.
Servicios de Paquetería y Logística: Para entregar tus productos, compartimos tu nombre, dirección de envío y número de teléfono con empresas de mensajería (como FedEx, DHL, Estafeta, etc.) con el único propósito de que el pedido llegue a tu domicilio.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos la información relacionada con tus pedidos (como nombre, dirección de envío, detalles de los productos y comprobantes de pago) durante el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con los fines descritos en esta política. Esto incluye retener tu historial de compras para gestionar de manera eficiente posibles garantías, devoluciones, soporte técnico y para cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y fiscales.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Dado que nuestro sitio web agiliza tu proceso de compra permitiéndote adquirir productos como invitado sin necesidad de crear una cuenta, la información personal que conservamos es exclusivamente la que nos proporcionas al momento de realizar tu pedido o al contactarnos.
Tienes pleno derecho sobre tu información personal. En cualquier momento puedes comunicarte con nosotros para solicitar lo siguiente:
Acceso: Solicitar que te informemos qué datos personales tenemos registrados sobre ti y tus compras.
Rectificación: Pedir que corrijamos algún dato incorrecto o incompleto (por ejemplo, si te equivocaste en tu dirección de envío antes de que el pedido sea despachado).
Cancelación (Borrado): Solicitar que eliminemos los datos personales que tenemos sobre ti en nuestras bases de datos.
Excepciones importantes: Ten en cuenta que el derecho a la eliminación de datos no incluye ninguna información que estemos obligados a conservar con fines administrativos, fiscales, contables, legales o de seguridad (como los comprobantes de tus transacciones, facturas y registros de ventas).
Cómo ejercer tus derechos: Para cualquier solicitud relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos directamente a ferreterwogtdm@gmail.com. Para poder atender tu solicitud, te pediremos que nos confirmes el correo electrónico con el que realizaste tu compra o tu número de pedido para verificar tu identidad.
Donde se envían tus datos
Toda la información que nos proporcionas al realizar un pedido se transfiere y almacena de forma segura en los servidores de nuestro proveedor de alojamiento web, bajo estrictos estándares de seguridad y protección de datos.
Adicionalmente, al momento de pagar, los datos de la transacción viajan de manera cifrada (mediante certificados SSL) directamente hacia los servidores de Mercado Pago para su autorización. En ningún momento la información sensible de tus tarjetas de crédito o débito pasa por nuestras bases de datos ni se almacena en nuestros servidores.
Por último, es posible que cierta información técnica de navegación (como tu dirección IP) sea revisada a través de servicios automatizados de detección de spam o prevención de fraude para garantizar la seguridad de la tienda y de tus compras.
BURST STATISTICS
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El presente aviso de privacidad, tuvo su última modificación el día 20 de Agosto del 2026.
